Política de Entrega do BomPerto
Caros usuários e parceiros do BomPerto,
Como uma plataforma dedicada a enriquecer a experiência de compra local, conectando vocês com uma variedade de fornecedores e lojas da sua região, queremos esclarecer nossa política de entrega para garantir uma experiência transparente e satisfatória para todos os envolvidos.
1. Responsabilidade pela Entrega
O BomPerto atua como um facilitador, oferecendo um espaço onde fornecedores locais podem apresentar seus produtos e serviços. Importante ressaltar que a plataforma BomPerto não realiza entregas.
2. Negociação de Entrega
Quando uma compra é realizada através do BomPerto, a entrega e seus detalhes, incluindo custos associados, são acordados diretamente entre você, o cliente, e o fornecedor do produto ou serviço. Isso permite uma maior flexibilidade e a possibilidade de encontrar a melhor solução de entrega para ambas as partes.
3. Custos de Entrega
Os custos relacionados à entrega dos produtos não estão incluídos no preço listado na plataforma, a menos que especificado de outra forma pelo fornecedor. Qualquer custo adicional de entrega deverá ser negociado e acordado entre você e o fornecedor. Recomendamos que essa negociação seja feita de forma clara e prévia à finalização da compra para evitar mal-entendidos.
4. Contato com o Fornecedor
Para quaisquer questões relacionadas à entrega, incluindo prazos, custos e métodos, entre em contato diretamente com o fornecedor. Os detalhes de contato estão disponíveis na página do produto ou serviço no BomPerto. Encorajamos uma comunicação aberta e direta para garantir que suas expectativas sejam atendidas.
5. Feedback e Resolução de Conflitos
Valorizamos seu feedback sobre a experiência de entrega. Caso encontre dificuldades ou discrepâncias no processo de entrega, sugerimos inicialmente resolver a questão diretamente com o fornecedor. Se necessitar de assistência adicional, o BomPerto está à disposição para ajudar na mediação do problema.
Agradecemos por escolher o BomPerto e por apoiar os negócios locais. Nosso objetivo é proporcionar uma plataforma segura, conveniente e benéfica para todos os usuários, promovendo o crescimento e o sucesso da nossa comunidade local.
Atenciosamente,
Equipe BomPerto